Política de reembolso de SnagVape

1. Reembolso íntegro en 24 horas

  • Puede cancelar su pedido y obtener un reembolso completo si se pone en contacto con nosotros en 24 horas después de realizar el pedido.

  • Cómo hacerlo: Envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de pedido.


2. Solicitudes de reembolso después de 24 horas

  • Después de 24 horas: Por lo general, su pedido ya está siendo preparado para el envío o enviado a la aduana. Nosotros no puede reembolsará el importe íntegro.

  • Reembolso parcial: Podemos reembolsar 50% del importe del pedido (se deducirán los gastos de envío y aduana).


3. No se admiten devoluciones después del envío

  • Una vez número de seguimiento se crea, su pedido se considera enviado, y los reembolsos son no autorizado.


4. Dirección incorrecta o problemas de entrega

  • Si la dirección es incorrecta o el paquete no puede entregarse debido a un error suyo:

    • Usted paga por gastos de reenvío.


¿Cómo solicitar el reembolso?

  1. Correo electrónico a [email protected] con el asunto: "Solicitud de reembolso + Número de pedido".

  2. Nuestro equipo le responderá en 48 horas.

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