Condiciones generales

Nombre de la empresa: Jorizon Limited (SNAGVAPE)

Estas condiciones se rigen por la legislación alemana.

Condiciones generales de venta

Al acceder o utilizar snagvape.com (el "Sitio Web"), usted acepta cumplir las presentes Condiciones de Venta. Si no acepta estas condiciones, absténgase de utilizar nuestros servicios.

1. Elegibilidad

Este sitio web está destinado a exclusivamente para adultos en edad legal de fumar en su jurisdicción.

Jorizon Limited (euvapeshop.com) no se hace responsable del acceso de menores al sitio web.

2. Uso del producto y responsabilidad

Los productos para vapear (por ejemplo, baterías, e-líquidos) deben utilizarse de forma responsable.

Descargo de responsabilidad: Los efectos a largo plazo del vapeo sobre la salud no han sido plenamente establecidos por los organismos reguladores (por ejemplo, la FDA). No nos hacemos responsables del mal uso, abuso o daños causados por los productos adquiridos aquí.

3. Exactitud de la información

Los detalles, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir productos/servicios en cualquier momento.

Pedidos y precios

1. Errores en la fijación de precios

Si un producto aparece con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho a cancelar los pedidos de ese producto.

2. Limitaciones de existencias

Los artículos populares pueden tener límites de compra. La disponibilidad de stock puede cambiar incluso después de realizar el pedido.

Le informamos de que, aunque haremos todo lo posible por cancelar los pedidos a petición del cliente, no podemos garantizar que podamos hacerlo si el pedido ya se ha procesado. Esto significa que su pedido ya ha sido procesado para su envío y está empaquetado, a la espera de ser recogido. Si un pedido ya ha salido de nuestras instalaciones, lamentablemente no podemos cancelarlo."

Cancelación de pedidos

Para anular un pedido, póngase en contacto con nosotros a través del Contacte con nosotros página con su número de pedido y correo electrónico registrado.

Importante:

Las anulaciones sólo son posibles si el pedido ha no entrado en tratamiento (por ejemplo, embalado o enviado).

Una vez enviado, no se pueden procesar cancelaciones.

Envío y entrega

1. Tiempo de procesamiento

• • Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 48 horas laborables.

2. Estimaciones de entrega

• • Entrega estimada: 7-15 días laborables (excluidos festivos como el Año Nuevo Chino o el Black Friday).

• • Los transportistas pueden retrasar las actualizaciones de seguimiento. Utilice 17Track para actualizaciones en tiempo real.

3. Errores de dirección

• • Compruebe la dirección de entrega. No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o costes debidos a información incorrecta.

• • Si un pedido se devuelve debido a errores de dirección:
    
    • • Los reembolsos no incluyen los gastos de envío.
    • • Los artículos deben devolverse sin usar y volver a venderse.

4. 4. Confirmación de entrega

• • Los pedidos marcados como "entregados" por el transportista se consideran cumplidos. Informe de paquetes perdidos en 30 días de envío.

Aduanas e impuestos

• • Nos encargamos del despacho de aduanas de la UE.

• • Responsabilidades del beneficiario:
    
    • • Cumpla las leyes de importación de su país.
    • • Aporte la documentación requerida.

Comunicación

• • Las notificaciones (por ejemplo, actualizaciones de la política) se enviarán por correo electrónico o se publicarán en el sitio web.

• • Agradecemos sus comentarios sobre la funcionalidad del sitio web.

Terminación

• • Estas condiciones se aplican al acceder al sitio web o al realizar una compra.

• • Jorizon Limited se reserva el derecho a rescindir estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Contacte con nosotros

Si tiene preguntas, póngase en contacto con
Correo electrónico: soporte@snagvape.com